O valor da diferença

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Artigos

  • Uma nova ferramenta de desenvolvimento profissional - Coaching de Farmacêuticos

    Nesta era de transitoriedade acelerada, a impermanência surge como constante universal e a mudança como a sua face mais visível, colocando em cheque, muitas das certezas de sempre.
    Autor: Jaime Silva
  • Na hora de partir - A entrevista de saída

    Os farmacêuticos portugueses vivem actualmente uma situação de pleno emprego, que lhes confere uma apreciável tranquilidade na gestão das suas carreiras.
    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia e os Talentos – Como manter os melhores - Parte 5

    "Os talentos sobem e descem nos elevadores todos os dias e podem ir-se embora num piscar de olhos. Tudo o que compramos realmente é apenas equipamentos e mobiliário".
    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia e os Talentos – Como medir o desempenho da equipa - Parte 4

    Qualquer sistema de avaliação tem como objectivo hierarquizar pessoas mediante critérios, facilitar escolhas e, consequentemente distribuir recompensas sob as mais diversas formas (dinheiro, poder, estima, etc.).
    Autor: Jaime Silva
  • Eu, Colaborador de farmácias

    Em homenagem ao Dia do Trabalhador, colocámos algumas questões concretas a profissionais de farmácia comunitária.
    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia e os Talentos – Como motivar os colaboradores? - Parte 3

    De todas as determinantes do desempenho profissional, a motivação para o trabalho permanece porventura, a mais "misteriosa" e volátil.
    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia e os Talentos – Como desenvolver o potencial dos colaboradores? - Parte 2

    tempoPratique com a sua equipa uma cultura de aprendizagem e melhoria contínua (kaizen), apanágio da Farmácia do séc. XXI. Uma empresa capaz de aprender está melhor imunizada perante a incerteza dos tempos actuais e futuros.
    Autor: Jaime Silva
  • A sua Farmácia tem farma-appeal?

    Farma-appeal – capacidade da Farmácia em atrair, motivar, envolver, contratar, desenvolver e manter os colaboradores que necessita para poder cumprir a sua visão e missão junto dos utentes e da comunidade em que se insere.
    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia e os Talentos - Como construir uma equipa eficaz? - Parte 1

    A Farmácia Comunitária vive um período de mudança acelerada de referenciais normativos, técnico-profissionais e laborais, promotores de novos desafios e oportunidades.
    Autor: Jaime Silva
  • O novo colaborador da Farmácia. Passageiro ou tripulante - Parte 2

    Na 1 ª parte deste artigo, debruçámo-nos sobre as particularidades de 2 categorias de profissionais, os passageiros, conhecidos pela sua passividade e fraco valor que aportam à Organização, e os tripulantes que, ao contrário dos primeiros, se tornam elementos fundamentais da cadeia de valor, conhecendo o que têm de fazer e executando-o com mestria.
    Autor: Jaime Silva
  • O novo colaboradora da Farmácia. Passageiro ou tripulante - Parte 1

    De todos os elementos que dão corpo às Farmácias, as pessoas são o seu "recurso" mais complexo, quer sejam fornecedores, utentes ou colaboradores.
    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia Comunitária sob o signo das 14 competências-chave - Parte 3

    Com o presente texto encerramos a temática das competências-chave na Farmácia Comunitária, abordando as competências específicas das funções de chefia.
    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia Comunitária sob o signo das 14 competências-chave

    A actividade da Farmácia Comunitária regula-se por 14 competências-chave, que fornecem um enquadramento fundamental ao desempenho dos vários profissionais do sector. Nesta edição da Farmácia Portuguesa, apresentam-se mais cinco dessas competências.
    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia Comunitária sob o signo das 14 competências-chave - Parte 1

    Um estudo exaustivo realizado junto das Farmácias identificou 14 competências-chave que regulam a actividade da Farmácia Comunitária, fornecendo um enquadramento fundamental ao desempenho dos vários profissionais do sector. No presente artigo, o autor apresenta as primeiras cinco dessas competências.
    Autor: Jaime Silva
  • E, no entanto, ela move-se!...

    Considerações sobre a dialéctica do movimento na Farmácia.
    Autor: Jaime Silva
  • A Equipa como factor crítico do sucesso das Farmácias - Parte 2

    A admissão de um novo colaborador: da vinculação efectiva à vinculação afectiva.
    Autor: Jaime Silva
  • A Equipa como factor crítico do sucesso das Farmácias - Parte 1

    A selecção da equipa - alavanca essencial da estratégia do Gestor.
    Autor: Jaime Silva
  • As Farmácias entre a Tradição e a Modernidade - Parte 2

    Na 1ª parte deste artigo falámos da dialéctica existente entre a tradição e a modernidade na gestão dos recursos humanos na Farmácia, e dos desafios de mudança trazidos pelas novas gerações.
    Autor: Jaime Silva
  • As Farmácias entre a Tradição e a Modernidade - Parte 1

    As farmácias portuguesas têm conhecido nos últimos anos profundas transformações nos seus métodos e práticas de trabalho, que se traduziram num incremento significativo da qualidade e eficácia dos seus serviços junto dos utentes.
    Autor: Jaime Silva

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  • Uma nova ferramenta de desenvolvimento profissional - Coaching de Farmacêuticos

    Autor: Jaime Silva
  • Na hora de partir - A entrevista de saída

    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia e os Talentos – Como manter os melhores - Parte 5

    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia e os Talentos – Como medir o desempenho da equipa - Parte 4

    Autor: Jaime Silva
  • Eu, Colaborador de farmácias

    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia e os Talentos – Como motivar os colaboradores? - Parte 3

    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia e os Talentos – Como desenvolver o potencial dos colaboradores? - Parte 2

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    Autor: Jaime Silva
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  • A Farmácia Comunitária sob o signo das 14 competências-chave - Parte 3

    Autor: Jaime Silva
  • A Farmácia Comunitária sob o signo das 14 competências-chave

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  • A Farmácia Comunitária sob o signo das 14 competências-chave - Parte 1

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  • A Equipa como factor crítico do sucesso das Farmácias - Parte 2

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  • As Farmácias entre a Tradição e a Modernidade - Parte 2

    Autor: Jaime Silva
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